Política de Privacidade
1. Compromisso com a Privacidade
A Cafeína Iniciativas de Restauração, S.A. (doravante “Grupo Cafeína”) respeita a privacidade dos utilizadores dos seus websites e compromete-se a proteger os seus dados pessoais em conformidade com o Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (“RGPD”) e demais legislação aplicável.
A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos e protegemos os dados pessoais dos utilizadores dos websites do Grupo Cafeína.
2. Responsável pelo Tratamento dos Dados
Os dados pessoais recolhidos através dos websites do Grupo Cafeína são tratados por:
Cafeína Iniciativas de Restauração, S.A.
NIPC: 503 453 765
Rua Dr. João Canavarro 305, 4º Sala 41
4480-668 Vila do Conde
Telefone: 226 189 953
E-mail: geral@cafeina.pt
Para qualquer questão relacionada com proteção de dados pessoais, poderá contactar-nos através do e-mail: rribeiro@cafeina.pt
3. Dados Recolhidos
O website do Grupo Cafeína tem caráter informativo, podendo, no entanto, recolher alguns dados pessoais através de:
Formulários de contacto;
Subscrição de newsletters;
Candidaturas de recrutamento;
Pedidos de informação;
Integrações externas relacionadas com reservas.
Os dados recolhidos poderão incluir:
Nome;
Endereço de e-mail;
Número de telefone;
Informação facultada voluntariamente pelo utilizador no conteúdo da mensagem.
4. Finalidade do Tratamento dos Dados
Os dados pessoais recolhidos são utilizados exclusivamente para:
Resposta a pedidos de contacto ou informação;
Gestão de comunicações com utilizadores;
Processos de recrutamento;
Envio de comunicações ou newsletters, quando exista consentimento;
Melhoria da experiência de navegação e desempenho do website;
Cumprimento de obrigações legais.
O tratamento dos dados é efetuado com base:
No consentimento do utilizador;
Na execução de diligências pré-contratuais;
No interesse legítimo do Grupo Cafeína;
No cumprimento de obrigações legais.
5. Reservas e Serviços Externos
As reservas efetuadas através dos websites do Grupo Cafeína poderão ser geridas através de plataformas externas de terceiros, nomeadamente o TheFork.
Ao utilizar estas funcionalidades, o utilizador poderá ser redirecionado para plataformas externas sujeitas às respetivas políticas de privacidade e tratamento de dados.
O Grupo Cafeína não é responsável pelas práticas de privacidade ou tratamento de dados efetuadas por entidades terceiras.
6. Partilha de Dados
O Grupo Cafeína não vende nem partilha dados pessoais com terceiros para fins comerciais.
Os dados poderão, no entanto, ser tratados por entidades subcontratadas que prestem serviços técnicos, de alojamento, comunicação, análise estatística ou suporte operacional, atuando exclusivamente de acordo com instruções do Grupo Cafeína e em conformidade com a legislação aplicável.
7. Conservação dos Dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos ou para cumprimento de obrigações legais.
8. Direitos do Utilizador
Nos termos da legislação aplicável, o utilizador poderá, a qualquer momento:
Solicitar acesso aos seus dados pessoais;
Solicitar a retificação dos seus dados;
Solicitar o apagamento dos seus dados;
Limitar ou opor-se ao tratamento;
Retirar o consentimento previamente dado;
Solicitar a portabilidade dos dados, quando aplicável.
Para exercer qualquer um destes direitos, poderá contactar-nos através do e-mail: geral@cafeina.pt
O utilizador poderá ainda apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
9. Segurança dos Dados
O Grupo Cafeína implementa medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra perda, utilização abusiva, acesso não autorizado, divulgação ou destruição.
10. Alterações à Política de Privacidade
O Grupo Cafeína poderá atualizar a presente Política de Privacidade sempre que necessário.
Quaisquer alterações serão publicadas nesta página.
Última atualização: Maio de 2026.